修订完善流程，防控管理升级根据疫情的不断变化和专家指导意见，医务科联合医院各部门，结合医院实际，调整门诊大厅布局，将门诊大厅预检分诊台前移，门诊大厅仅保留1个出口和1个入口，实行“单行道”管理，提示所有进出医院的人员，配戴口罩并完成手机扫码出入院区；修订急诊、发热门诊、发热输液病区、外科、妇产科、手术麻醉科、儿科等重点科室新型冠状病毒感染的肺炎患者处置流程；完善《昆明市经开人民医院发热门诊日志》登记内容，制定《昆明市经开人民医院发热门诊肺炎医学观察患者随访登记表》；按照二级医院感染性疾病科建设标准改造隔离病区，设置物理隔断屏障，符合“三区两通道”标准。
“互联网+医疗健康”，服务流程优化
大力向门诊就诊患者推行非急诊预约挂号，鼓励门诊患者通过手机自助到医院微信公众号、医院官网上预约挂号，也可以电话预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，疏散候诊人员，减少人群聚集；严格执行“一人一诊一室”，减少交叉感染；引导门诊就诊患者进行诊间自助缴费，推荐使用就诊卡缴费，尽量减少人工收费，减少患者排队和聚集；加强口腔五官科、血透室和体检中心的预约就诊和预约检查工作，做到分时段就诊和体检，避免人群聚集，同时做好患者的沟通解释工作；不断强化各级防控管理和培训，指导医务人员做好个人防护，降低医务人员暴露风险。加强预检分诊，严守第一道防线
预检分诊是医院疫情防控的第一道防线，为增援“第一关”的防护力量，医务科协调各科室，抽调中医科和外科2名骨干医生增援医院分诊工作，让所有就诊患者进入医院的第一时间接受体温检测及流行病学调查，确保患者有序分流、合理就诊。同时，预检分诊还承担着登记发放《云南省外出务工人员健康申报证明》的临时性工作，目前已累计发放了千份。
